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恒生电子×牛客AI面试:每轮省300小时,评估标准反而更统一了
作为国内金融科技领域的代表企业恒生电子长期吸引大量计算机相关专业人才加入。近年来随着AI技术快速进入企业经营场景恒生电子不仅将AI深度应用于招聘流程也开始重新定义未来的人才标准。目前恒生电子通过牛客AI面试已累计覆盖近万人次候选人这场实践背后比“招聘提效”更值得关注的是一家领先科技企业正在重新理解“什么样的人才值得被选择”。01.为什么恒生电子持续选择牛客作为一家金融科技企业恒生电子既要求候选人具备扎实的技术基础也期待他们能够理解金融业务场景和客户需求。因此在选择招聘合作平台时恒生电子最看重的并不仅是功能而是平台是否真正聚集了高质量技术人才。恒生电子选择牛客首先看中的是人才匹配度。恒生电子人力资源校招负责人涂燕子表示“牛客的用户群体和恒生电子的人才画像高度契合982、211的学生占比较高。”对于校招企业而言一个常见难题是即使流程设计得再好如果候选人不熟悉、不信任实际参与效果也会大打折扣。而牛客在技术类学生群体中的长期积累降低了这种摩擦。除了人群匹配学生端的认可度也是恒生电子选择牛客的重要原因“学生对于牛客的笔试、面试等考核形式接受度较高。”这意味着牛客不仅可以帮助企业触达目标人才更降低了候选人在笔试、面试环节的心理成本和适应成本。在此背景下恒生电子决定将牛客从校园传播合作伙伴发展为招聘合作伙伴。02.把更多时间留给人才判断随着招聘规模扩大恒生电子每年需要处理大量校招申请其中约60%为研发岗位其余覆盖产品、运营、销售、售前、人力资源、财务等综合类岗位企业既要快速完成初步筛选又要尽量保证评估质量这正是AI面试发挥作用的场景。目前恒生电子的招聘模式大致分为两类牛客技术笔试进行基础能力评估牛客AI面试完成首轮筛选。恒生电子强调引入AI的目的从来不是“降低招聘质量”而是让专业人才把时间放在更有价值的工作上“现在有了AI面试之后简历筛选和初面环节基本已经合二为一了。”AI完成标准化评估后面试官只需查看评估报告并对重点候选人进行回放确认。这意味着原本大量消耗在简历筛选和初步评估上的时间被重新投入到复试、人才判断以及候选人沟通中。03.效率、标准与体验——AI面试带来的三项价值恒生电子对牛客的整体评价非常直接——效率。仅在面试评估环节牛客可帮助恒生电子实现每轮招聘节省近300个小时的简历筛选与评估时间。与此同时大量的面试官从初筛工作中释放出来可减少1-2个工作日的集中投入。更值得关注的是AI改变的不只是招聘的速度。第一招聘流程被简化。过去简历筛选、HR初筛、业务面试是层层串联的流程现在AI面试让简历筛选和HR初筛合并为一个动作部分业务面试也可直接用AI面试来替代流程更短协作成本也更低。第二评估的一致性更强。“AI面试比人工初试更好的一点是它的评估标准更加一致。”传统面试中不同面试官的经验、偏好甚至当天状态都可能影响评价结果。而AI面试能够基于统一维度进行评价减少主观偏差带来的影响。第三候选人体验更优。AI面试采用线上灵活安排的方式候选人可以自主选择时间完成面试有助于提升候选人的参与度与到场率。对于年轻求职者而言灵活性本身已经成为招聘体验的重要组成部分。04.恒生电子正在重新定义人才标准如果说AI改变了招聘方式那么更深层的变化其实发生在“企业想招什么样的人”上。恒生电子长期强调两类能力——技术能力业务理解能力。而在现阶段AI正在降低部分基础技术工作的门槛而真正拉开差距的将是运用AI解决业务问题的能力这种要求正在进一步升级。“我们会把AI Coding能力以及对大模型应用和设计原理的理解纳入重点考察维度。”相较于过去单纯关注代码能力恒生电子开始更加关注候选人对业务场景、客户需求以及实际问题解决能力的理解。企业的人才评价重点也正在从“纯技术导向”转向“综合素养导向”。这意味着未来优秀的候选人不仅要会写代码还要能理解行业、理解客户、理解场景并且知道如何借助AI提升解决问题的效率。AI已经成为非常成熟的招聘提效工具从信息搜集、简历筛选到笔试、初试越来越多标准化环节正在实现智能化。但招聘的核心价值依然属于人尤其是在高潜人才识别、高端人才吸引以及候选人关系建立过程中招聘专家的作用仍然不可替代。“AI可以帮助我们完成大量工作但真正的人才触达、吸引和情感连接仍然需要招聘专家来完成。对于恒生电子来说AI不是在‘替代招聘’而是在让招聘团队能够把时间投入到更重要的事情上。”
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